Desideri sapere come vengono gestiti i tuoi dati quando usi i nostri servizi digitali? Qui spieghiamo con chiarezza principi e modalità del trattamento.

Quali dati raccogliamo

Raccogliamo esclusivamente le informazioni necessarie a offrire e migliorare le nostre soluzioni digitali.

• Dati identificativi come nome, cognome, azienda ed email per la gestione delle richieste e dei servizi.
• Informazioni relative all’utilizzo dei nostri strumenti, come dati di accesso, tempo di utilizzo e pagine consultate.
• Dati tecnici raccolti automaticamente tramite cookie e strumenti di analisi per ottimizzare l’esperienza di navigazione.
• Comunicazioni inviate tramite form o email per analisi interna sulle richieste dei clienti.

Come utilizziamo i dati

I dati servono a rendere i nostri servizi più sicuri, personalizzati ed efficienti.

• Gestione delle richieste inviate tramite sito, email o canali ufficiali.
• Ottimizzazione interna dei processi e delle risposte ai clienti, con analisi statistica delle interazioni.
• Adempimento degli obblighi di legge, sicurezza dei dati e prevenzione frodi.
• Invio di comunicazioni operative o di aggiornamento sulle nostre attività, solo se espressamente autorizzato.

Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati si fonda sulle norme vigenti e sul tuo consenso esplicito.

Usiamo i tuoi dati solo se necessario per gestire il rapporto contrattuale, adempiere a obblighi di legge o su esplicito consenso per attività opzionali come aggiornamenti e contatto commerciale.

Condivisione dati

Condividiamo i dati solo quando strettamente indispensabile per l’erogazione dei servizi.

• Fornitori tecnologici affidabili ai quali vengono trasmessi esclusivamente i dati tecnici necessari per assistenza o hosting.
• Operatori terzi per supporto operativo, sempre sotto vincolo di riservatezza e controllo.
• Organi di legge o autorità, solo nel rispetto delle obbligazioni normative vigenti e in casi previsti dalla legge.

Tutela dei dati

Adottiamo protocolli di sicurezza e sistemi aggiornati per prevenire accessi non autorizzati, perdita accidentale o uso improprio delle informazioni. È responsabilità anche dell’utente conservare le proprie credenziali con attenzione.

I tuoi diritti

Hai sempre diritto di conoscere, modificare o cancellare i tuoi dati secondo le norme europee e nazionali.

• Ottenere conferma sull’esistenza o meno di dati personali a te riferiti.
• Ottenere l’aggiornamento, la rettifica o l’integrazione dei dati.
• Opporsi al trattamento, chiederne la limitazione o la cancellazione quando previsto.
• Richiedere la portabilità dei dati verso altri operatori, nei casi previsti.

Uso dei cookie

Il sito utilizza cookie tecnici e analitici per garantire la migliore esperienza utente e raccogliere statistiche aggregate, consultabili nella Cookie Policy.

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Contatti

Per domande o richieste sul trattamento dei dati puoi contattarci in modo diretto e trasparente.

Aggiornamenti alla policy

Potremmo modificare la presente informativa nel tempo; eventuali cambiamenti saranno pubblicati online e immediatamente visibili.